Werbung
efa & käufl GmbH ● Jetzt geöffnet

efa & käufl GmbH

4,7
225 Bewertungen
Adresse
Liebigstraße 3, 84030 Landshut, Deutschland
Telefon
+49 87...
Standort
Werbung
Über diesen Kundendienst

Die efa & käufl GmbH in Landshut ist ein etablierter Fachbetrieb für Haushaltsgeräte und Kundendienst. Das Unternehmen mit Sitz in der Liebigstraße 3 ist für seine kompetente Beratung und seinen zuverlässigen Service bekannt. Kunden schätzen die persönliche Betreuung und die langjährige Erfahrung des Teams, das bei Fragen zu Elektrogeräten stets eine maßgeschneiderte Lösung bietet.

Leistungen und Service

Der Geräte-Kundendienst von efa & käufl deckt ein breites Spektrum an Haushaltsgeräten ab. Dazu gehören Kühl- und Gefriergeräte, Waschmaschinen, Trockner sowie Küchengeräte wie Kaffeemaschinen und Wasserspender. Der Service umfasst:

  • Reparaturen und Störungsbehebung – schnelle Diagnose und Instandsetzung vor Ort
  • Lieferung und Aufstellung – inklusive Transport in Kellerräume oder andere Etagen
  • Ersatzgeräte-Service – bei nicht reparierbaren Defekten wird umgehend ein Austauschgerät bereitgestellt
  • Fachberatung – individuelle Empfehlungen zu Neuanschaffungen und Zubehör

Kundenerfahrungen

Die hohe Bewertung von 4,7 von 5 Sternen bei über 225 Bewertungen spiegelt die Zufriedenheit der Kunden wider. Besonders hervorgehoben wird die außergewöhnliche Beratungskompetenz, etwa durch Herrn Kletmeier, der mit seiner professionellen und freundlichen Art überzeugt. Ein Kunde berichtet, dass nach einem Geräteausfall kurz vor Weihnachten innerhalb von 45 Minuten ein Servicetechniker vor Ort war und noch am selben Tag ein Ersatzgerät geliefert wurde. Stammkunden loben die langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit und die übersichtliche Auswahl an Haushaltswaren. Auch die Beratung zu Spezialprodukten wie dem Quooker-Wassersystem wird als sehr hilfreich beschrieben.

Das Geschäft in der Liebigstraße 3 ist von Montag bis Freitag von 09:30 bis 19:00 Uhr sowie samstags von 09:30 bis 16:00 Uhr geöffnet. Eine telefonische Terminvereinbarung unter +49 871 962250 wird empfohlen, um Wartezeiten zu vermeiden. Parkmöglichkeiten sind in der Umgebung vorhanden. Weitere Informationen zu Leistungen und aktuellen Angeboten finden Sie auf der Website www.efa-kaeufl.de.

Kundenbewertungen (77)
Super
Wir waren heute das erste Mal in diesem Geschäft. Wir wurden top beraten und konnten unser Anliegen sofort erledigen. Das Team war allgemein super freundlich und sehr kompetent. Hoffentlich habe ich den Namen des Beraters noch in richtiger Erinnerung, Herr Kletmeier hat mich richtig begeistert, ich habe selten so eine professionelle und kompetente Beratung bekommen. Wir kommen bestimmt bald wieder.
Wir haben nach guter Beratung einen Gefrierschrank bei efa & käufl gekauft, inklusive Lieferung in den Keller. Kurz vor Weihnachten ist das Gerät ausgefallen. Nach einem kurzen Anruf stand 45 Minuten später (am 23.12.!) ein Servicetechniker vor der Tür. Da keine Reparatur möglich war, wurde noch am selben Tag ein Ersatzgerät geliefert und aufgestellt. Sehr schneller und unkomplizierter Service.
Wir kaufen schon Jahre beim efa & käufl ein, wir sind immer sehr zufrieden. Wir gehen bei Haushaltswaren immer zur selben Verkäuferin, sie ist sehr freundlich und wir werden immer sehr gut beraten. Der Service ist sehr gut. Die Auswahl gut und sehr übersichtlich. Wir kauften uns einen Quooker, eine super Sache, wir brauchen uns kein Mineralwasser mehr kaufen haben gleichzeitiges kochendes Wasser, das Wasser schmeckt sehr sehr gut. Man kann efa & käufl nur empfehlen.
Ich habe am 17.12.2025 eine Sage barista Touch Impress im Laden gekauft. Was ich leider im Nachhinein mit erschrecken feststellen musste, ist nicht nur das die Maschine auf der Herstellerwebsite billiger ist, sondern das die bei Efa und Käufl mir das alte Modell verkauft haben. Fassen wir zusammen: Auf der Sage Website kostet die Maschine mit Cold brew Funktionen (neues Modell) 1099€. Bei Eva und Käufl kostet das alte Modell (ohne Cold brew Funktionen) 1149€. Ich habe zwar noch 50€ herunter gehandelt, was mich aber trotzdem nicht glücklich stimmt. Zu allem Ärgernis kostet die Maschine beim Media Markt von Haus aus nur 999€. Mein Fazit: Ich wollte bei einem kleineren Elektronik Geschäft einkaufen und nicht bei den großen Ketten. Was hab ich bekommen?: altes Modell zum teureren Preis.

Weitere Kundendienst-Firmen