EP:Stollstein in Rutesheim ist ein kompetenter Ansprechpartner für die Reparatur und Wartung von Haushaltsgeräten. Das Fachgeschäft in der Flachter Str. 14 zeichnet sich durch eine persönliche Beratung und einen serviceorientierten Ansatz aus. Kunden schätzen die transparente Kommunikation und die fachkundige Betreuung bei Defekten an Elektrogeräten.
Leistungen und Service
Der Betrieb bietet umfassende Dienstleistungen für Elektro-Haushaltsgeräte an. Dazu gehören Reparaturen von Kaffeemaschinen, Geschirrspülern, Induktionskochfeldern und weiteren Elektrogeräten. Ein besonderes Merkmal ist die kostenpflichtige Begutachtung für 30 Euro, die bei Durchführung der Reparatur vollständig angerechnet wird. Kunden erhalten vorab eine detaillierte Kostenaufstellung, sodass keine Überraschungen entstehen. Zudem übernimmt EP:Stollstein die fachgerechte Montage neuer Geräte inklusive Entsorgung der Altgeräte und Verpackungsmaterialien.
Kundenerfahrungen
Viele Kunden loben den freundlichen und kompetenten Service. Ein Kunde berichtet, dass die telefonische Beratung zu einem Induktionskochfeld sehr hilfreich war und die Lieferung sowie Montage termingerecht und sauber erfolgte. Der anfallende Sägestaub wurde entfernt und das alte Gerät mitgenommen. Ein weiterer Kunde war mit der Reparatur seines Kaffee-Vollautomaten sehr zufrieden, da er vorab über die Kosten informiert wurde und die 30 Euro Begutachtungsgebühr auf den Reparaturpreis angerechnet wurden. Dieses transparente Vorgehen wird als besonders fair empfunden.
Kunden schätzen zudem die Möglichkeit, vor Ort persönlich beraten zu werden. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, um individuelle Wünsche zu besprechen und passende Lösungen anzubieten. Auch die telefonische Erreichbarkeit wird positiv hervorgehoben, da Rückrufe bei Kundenanfragen erfolgen, wenn die Mitarbeiter vor Ort mit Kunden beschäftigt sind.
EP:Stollstein ist dienstags, donnerstags und montags von 10:00 bis 12:00 Uhr und von 15:00 bis 18:30 Uhr geöffnet. Mittwochs öffnet das Geschäft von 10:00 bis 12:00 Uhr, samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr. Freitags und sonntags bleibt der Betrieb geschlossen. Kunden können sich telefonisch unter +49 7152 52353 melden oder die Website www.ep.de/stollstein besuchen. Parkmöglichkeiten sind in der Umgebung vorhanden.
