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Hirschmann Elektrohaushaltsgeräte-Service, Kundendienst Reparatur Service Ersatzteile Verkauf ● Geschlossen

Hirschmann Elektrohaushaltsgeräte-Service, Kundendienst Reparatur Service Ersatzteile Verkauf

4,7
436 Bewertungen
Adresse
Prankergasse 75, 8020 Graz, Österreich
Telefon
+43 31...
Standort
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Über diesen Kundendienst

Der Hirschmann Elektrohaushaltsgeräte-Service in der Prankergasse 75, 8020 Graz, ist ein unabhängiger und erfahrener Fachbetrieb für die Reparatur und Wartung von Haushaltsgeräten. Mit einer hervorragenden Bewertung von 4,7 von 5 Sternen bei über 436 Kundenstimmen hat sich das Unternehmen als vertrauenswürdiger Ansprechpartner in der Steiermark etabliert. Der Betrieb zeichnet sich durch eine Kombination aus kompetentem telefonischem Service, einer umfangreichen Ersatzteillagerhaltung und einem freundlichen, zuvorkommenden Technikerteam aus. Kunden schätzen besonders die persönliche Beratung und die schnelle, unkomplizierte Abwicklung – sei es bei einem kleinen Ersatzteil wie einer Dichtung oder einer komplexen Reparatur an einem älteren Gerät.

Leistungen und Service

Der Hirschmann-Service deckt ein breites Spektrum an Haushaltsgeräten ab, darunter Kaffeevollautomaten, Geschirrspüler, Backöfen, Kochfelder und Dunstabzugshauben. Das Angebot umfasst die fachgerechte Reparatur aller gängigen Marken, den Verkauf von Original-Ersatzteilen sowie einen umfassenden Kundendienst. Kunden können defekte Geräte direkt in der Werkstatt abgeben oder einen Termin für einen Vor-Ort-Service vereinbaren. Die Techniker sind für ihre schnelle und präzise Arbeitsweise bekannt – so wurde etwa eine verstopfte Spülmaschine noch am selben Tag wieder funktionstüchtig gemacht oder eine defekte Oberhitzespirale in einem Backrohr fachmännisch ausgetauscht. Besonders hervorzuheben ist die Lagerhaltung: Viele Ersatzteile, selbst für ältere Modelle, sind sofort verfügbar, was lange Wartezeiten vermeidet.

Kundenerfahrungen

Die Kunden loben immer wieder die außergewöhnliche Freundlichkeit und Kompetenz des gesamten Teams. Ein Kunde berichtet, dass er für seinen über 30 Jahre alten Miele-Herd einen fairen Kostenvoranschlag erhielt und der Techniker pünktlich und sachkundig die Reparatur durchführte. Ein anderer Kunde schätzte den unkomplizierten Service bei der Suche nach einer kleinen, nur etwas mehr als einen Euro teuren Dichtung für seine DeLonghi-Kaffeemaschine – die telefonische Beratung war freundlich und die Rückmeldung erfolgte prompt. Auch die schnelle und transparente Abwicklung bei einem verstopften Geschirrspüler wird hervorgehoben: Der Techniker erklärte alles verständlich und gab wertvolle Tipps zur Vermeidung künftiger Probleme. Die Kombination aus fairen Preisen, die oft unter denen anderer Anbieter liegen, und der Philosophie „Reparieren statt Wegwerfen“ kommt bei den Kunden besonders gut an.

Der Betrieb ist von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 12:30 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr geöffnet, freitags von 08:00 bis 12:30 Uhr. Eine telefonische Terminvereinbarung unter +43 316 721721 wird empfohlen. Die Werkstatt in der Prankergasse ist gut erreichbar, und in der Umgebung stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Kunden können ihre Geräte persönlich vorbeibringen oder einen Vor-Ort-Termin vereinbaren.

Kundenbewertungen (69)
For the 2nd time in a few weeks, I had to find a spare part for my favorite Mocca (coffee) maker, by DeLonghi. The phone service is friendly and competent; they look up your device, and you get a phone call back to tell you whether they have it in store. So far, they always had everything I needed in stock. (They were amazingly nice, considering I was asking about a spare seal ring which costs just slightly more than one Euro.)
I am not in the habit of writing reviews very often but a small independent repair shop such as Hirschmann needs all the positive feedback it can garner to survive and prosper. My interactions with the firm, starting from the first phone conversation, were informative. The service technician arrived early on the scheduled date, was knowledgeable, gave me a fair and accurate estimate about the repair at hand for my 30+ years-old Miele cooktop, and completed the repair satisfactorily. I have no hesitation in recommending Hirschmann should you need to breathe some life into your old appliance(s) and are looking for a reliable and independent repair shop in Graz.
The service guy was on time, very nice, fast and explained us everything and advised us how to avoid problems in the future!
Best Shop in Town!
Top!

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