Klaus Zitzelsberger "Der Elektroladen" ist ein inhabergeführter Fachbetrieb für Haushaltsgeräte und Elektroartikel in Straubing. Das Geschäft in der Heerstraße 12 hat sich über Jahrzehnte hinweg als verlässliche Adresse für den Kauf und die Wartung von Waschmaschinen, Geschirrspülern, Kühlgeräten und anderen größeren Haushaltsgeräten etabliert. Kunden schätzen die persönliche Atmosphäre und die fachkundige Beratung, die sich deutlich von den Angeboten großer Handelsketten unterscheidet.
Leistungen und Service
Der Betrieb bietet einen umfassenden Rundum-Service für Elektrogroßgeräte. Dazu gehören die fachgerechte Lieferung und Montage neuer Geräte sowie die fachmännische Reparatur von Defekten, sofern diese wirtschaftlich sinnvoll ist. Ein besonderes Merkmal ist die enge Zusammenarbeit mit der Wertgarantie: Herr Zitzelsberger übernimmt für seine Kunden die komplette Abwicklung des Versicherungspapierkrams, auch für bereits früher gekaufte Geräte. Bei der Entsorgung von Altgeräten wird ebenfalls Unterstützung geboten. Die Öffnungszeiten sind dienstags bis freitags von 10:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr, samstags von 10:00 bis 12:00 Uhr. Montags gelten die gleichen Zeiten wie an den Werktagen.
Kundenerfahrungen
Stammkunden loben seit Jahren die außergewöhnliche Beratungsqualität. Der Inhaber nimmt sich viel Zeit, erklärt die Vor- und Nachteile verschiedener Modelle und weist auf kostengünstige Alternativen hin. Besonders beeindruckend ist die Schnelligkeit im Notfall: Ein Kunde berichtet, dass seine defekte Waschmaschine mittags gemeldet wurde und abends bereits ein neues Gerät lief. Die Monteure werden regelmäßig als "super nett und fleißig" beschrieben. Die Kombination aus fairer Preisgestaltung, persönlichem Einsatz und der Übernahme von Formalitäten wie der Wertgarantie-Abwicklung wird von den Kunden als "unbezahlbar" bezeichnet. Viele betonen, dass sie seit 10 bis 25 Jahren ausschließlich bei "Der Elektroladen" kaufen und die große Zufriedenheit mit jedem Gerätekauf erneut bestätigt wird.
Interessierte Kunden erreichen den Laden unter der Telefonnummer +49 9421 82553. Parkmöglichkeiten sind in der Heerstraße vorhanden. Für eine termingerechte Lieferung oder Reparatur empfiehlt sich eine vorherige telefonische Absprache, da der Inhaber oft direkt vor Ort berät und die Termine persönlich koordiniert.