RBSH Haushaltsgeräte Handel - Reparatur Kunden-Notdienst e.U. ist ein auf die Reparatur und den Handel von Haushaltsgeräten spezialisierter Familienbetrieb mit Sitz in 1100 Wien. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine außergewöhnliche Kundenorientierung und hohe technische Kompetenz aus, was sich in der hervorragenden Bewertung von 4,7 von 5 Sternen bei über 310 Bewertungen widerspiegelt. Kunden schätzen besonders die persönliche und professionelle Betreuung, die den Betrieb deutlich von großen Service-Ketten unterscheidet.
Leistungen und Service
Das Serviceangebot von RBSH umfasst die fachgerechte Reparatur und Wartung einer Vielzahl von Haushaltsgeräten, darunter Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler und Backöfen. Neben der Reparatur bietet das Unternehmen auch den Verkauf und die fachkundige Montage neuer Geräte an. Ein besonderes Merkmal ist der schnelle Kundendienst: Kunden berichten von spontanen Terminvergaben noch am selben Tag. Die Monteure, wie Herr Mario und Herr Bogdanovic, werden für ihre umfangreichen Fachkenntnisse und langjährige Erfahrung gelobt. Das Team arbeitet lösungsorientiert, wie ein Fall zeigt, bei dem nach einer nicht mehr sinnvollen Reparatur eines Backofens schnell eine preisgünstige Alternative angeboten wurde.
Kundenerfahrungen
Die Kundenstimmen heben immer wieder die Kombination aus Freundlichkeit, Professionalität und Kompetenz hervor. Ein Kunde berichtet, dass nach einem Anruf noch am selben Tag ein Techniker kam, der die Waschmaschine nicht nur reparierte, sondern gleich auch einen Service durchführte. Ein anderer Kunde lobt den reibungslosen Ablauf bei der Lieferung und Montage eines Trockners, bei dem die Kommunikation per E-Mail und Telefon durchgehend kompetent und freundlich war. Besonders positiv wird die persönliche Note des Familienbetriebs hervorgehoben: "Sowohl Büro Herr Robert wie auch Monteur Herr Mario: einfach sehr gut. Familienbetrieb! Kein Vergleich zu den Multis." Die Kunden fühlen sich ernst genommen und gut aufgehoben, was zu einer hohen Weiterempfehlungsrate führt.
RBSH ist von Dienstag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr, freitags bis 16:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 14:00 Uhr erreichbar. Eine Terminvereinbarung ist telefonisch unter +43 664 99129389 oder über die Website möglich. Die Kunden schätzen die flexible und schnelle Terminvergabe, die oft eine Reparatur noch am selben Tag ermöglicht. Die Adresse in der Bürgergasse 17-19 in Wien-Favoriten ist gut erreichbar, Parkmöglichkeiten sind im Umkreis vorhanden.
