Werbung
uBreakiFix - Phone and Computer Repair ● Jetzt geöffnet

uBreakiFix - Phone and Computer Repair

4,3
532 Bewertungen
Adresse
85 Middlesex Turnpike Suite 3005, Burlington, MA 01803
Telefon
(781) ...
Standort
Werbung
Über diesen Kundendienst

uBreakiFix - Phone and Computer Repair in Burlington, MA, ist ein spezialisierter Anbieter für die Reparatur elektronischer Geräte. Das Geschäft befindet sich zentral am 85 Middlesex Turnpike Suite 3005 und ist täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet, was flexible Besuche ermöglicht. Mit einer soliden Bewertung von 4,3 von 5 Sternen bei über 530 Rückmeldungen zeigt der Standort, dass er für viele Kunden die erste Anlaufstelle für defekte Technik ist. Das Team legt besonderen Wert auf eine lösungsorientierte Beratung und persönliche Betreuung, wie es in den Kundenstimmen immer wieder hervorgehoben wird.

Leistungen und Service

Das Serviceangebot umfasst die Reparatur einer breiten Palette von Geräten, darunter Smartphones, Tablets, Laptops und Spielkonsolen. Konkret werden unter anderem Akkuwechsel (z. B. für Google Pixel 3), Displayreparaturen (etwa für Nintendo Switch) und die Instandsetzung von Controllern (wie Xbox Elite Series 2) durchgeführt. Das Team bestellt benötigte Ersatzteile zielgerichtet und arbeitet auch dann weiter, wenn Kundenangaben korrigiert werden müssen. Die Werkstatt ist darauf ausgerichtet, auch komplexe oder ungewöhnliche Fehler zu beheben und dabei stets eine transparente Kommunikation zu pflegen.

Kundenerfahrungen

Kunden loben immer wieder die außergewöhnliche Hilfsbereitschaft und Geduld der Mitarbeiter. Ein Kunde berichtet, wie die Techniker Jacob und Colin trotz eines Systemfehlers unermüdlich versuchten, einen Akku für ein Google Pixel 3 zu bestellen – sie zögerten nicht, einen Vorgesetzten hinzuzuziehen, um die Bestellung doch noch erfolgreich abzuschließen. Ein anderer Kunde schätzte, dass das Team bei einem Nintendo Switch-Displaytausch den falsch bestellten Teil auf eigene Kosten korrigierte und die Reparatur noch vor den Feiertagen priorisierte, sodass die Konsole rechtzeitig zur Ferienzeit bereitstand. Diese Beispiele zeigen, dass die Mitarbeiter bereit sind, den extra Schritt zu gehen, um Kunden zufriedenzustellen.

Für einen Besuch empfiehlt es sich, vorab telefonisch unter (781) 653-7777 einen Termin zu vereinbaren oder die aktuellen Öffnungszeiten zu prüfen. Der Standort im Middlesex Turnpike bietet ausreichend Parkmöglichkeiten direkt vor dem Geschäft. Kunden können ihre Geräte persönlich vorbeibringen und erhalten eine ehrliche Einschätzung der Reparaturdauer und -kosten. Das Team ist bekannt dafür, auch bei knappen Zeitplänen flexible Lösungen zu finden.

Kundenbewertungen (93)
I called them Sunday and spoke to a very helpful man named Jacob. I needed a battery for my Google Pixel 3 and he went over everything and I drove to their Burlington location.
For some reason, there was a glitch in their system and he was unable to create an order form for my battery. He tried several times to no avail and his colleague, Colin came out to help. Colin was also very helpful and patient, but had no success either.
They then called a manager who was able to help them achieve their goal so we finally had success! Throughout the entire time., both men were very kind and patient and determined to help me.
I cannot praise Jacob and Colin enough for going the extra mile to help a customer. You have two amazing employees and they should be recognized for their solid work ethic.
With appreciation Anne

Weitere Kundendienst-Firmen